Hilfe

1. Suchen und Finden Sie ein Produkt
Suchen Sie mit der Stichwortsuche schnell und einfach nach einem Produkt. Natürlich haben Sie während des gesamten Einkaufs die Möglichkeit, die erweiterte Suche zu starten. Hier können Sie unter anderem nach bestimmten Herstellern suchen oder Ihre Suche auf eine bestimmte Rubrik einschränken. Sie möchten nur einen bestimmten Betrag ausgeben? Dann geben Sie diesen in die Suchmaske ein. Zusätzlich haben Sie noch die Möglichkeit, Ihre Suchergebnisse nach dem Preis zu sortieren.

2. Ihr Warenkorb
Während des gesamten Einkaufs haben Sie die Möglichkeit, Ihren Warenkorb einzusehen. Diese Daten lassen sich jederzeit ändern. Gefällt Ihnen ein Produkt doch nicht mehr, oder möchten Sie ein anderes Produkt gleich 2 mal haben? Erst wenn Sie sich wirklich für Ihre Artikel entschieden haben, wird Ihre Bestellung fortgesetzt.

3. Eingabe der Adressdaten
Erst wenn Sie mit der Artikelauswahl in Ihrem Warenkorb zufrieden sind, gelangen Sie zu der Eingabe Ihrer Adressdaten. Weicht die Lieferadresse von der Rechnungsanschrift ab, so können Sie diese bequem separat eingeben. Auch jetzt haben Sie noch die Möglichkeit, die Artikel im Warenkorb zu bearbeiten. Sie werden dann zum ersten Schritt Ihrer Bestellung zurückgeleitet.

4. Wählen der Zahlungsart
Wählen Sie direkt die für Sie angenehmste Zahlungsart mit einem Klick. Diese können Sie während des Bestellvorgangs jederzeit ändern.

5. Haben Sie noch Fragen?
Dann teilen Sie uns diese direkt mit Ihrer Bestellung mit. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, uns eine Nachricht mitzusenden. Diese wird uns dann mit Ihrer Bestellung übermittelt und wir bemühen uns, diese umgehend zu beantworten. Sollten für Sie keine Fragen offen sein, lassen Sie das Feld einfach leer.

6. Die Bestellung ansehen und bestätigen
Bevor Ihre Bestellung an uns versandt wird, haben Sie noch einmal die Möglichkeit, alle Eingaben zu überprüfen. Passt etwas noch nicht? Kein Problem, Sie haben natürlich immer noch die Möglichkeit, etwas zu ändern. Erst wenn alle Eingaben passen, schicken Sie Ihre Bestellung an uns ab. Sie erhalten dann eine Bestellbestätigung direkt per E-Mail.

Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung absenden" anklicken.

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung).
Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie fpr Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel.

7. Versand und Lieferung
Ihre Bestellung wird unmittelbar nach Bestellung/Zahlungseingang von uns versandfertig gemacht und zu Ihnen geliefert.
Die Lieferung erfolgt durch unseren kompetenten Partner.

8. Freuen Sie sich!
Sobald Ihr Paket bei Ihnen angekommen ist, prüfen Sie dieses bitte auf eventuelle Transportschäden und teilen Sie uns diese wenn nötig umgehend mit. Wir werden uns bemühen, Ihnen umgehend Ersatz zu liefern.
Der überwiegende Teil unserer Lieferungen kommt natürlich unbeschadet an.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten.